内置 FAQ 自查 — 连不上灯牌扫不到章先看这里
设置页里的第二个选项
设置页第二个选项就是 FAQ,比"蓝牙"和"公告"还靠前。后援会把常见问题自查放在显眼的位置,说明内测阶段确实会遇到各种问题。

FAQ 里大概率有什么
根据 LoveSong v1.0.2 的功能设计和内测状态,FAQ 里应该覆盖以下几类问题:
蓝牙连接相关
- 为什么搜不到灯牌 / mini 灯箱?
- 连接成功后经常断开怎么办?
- 位置权限没给会怎么样?
- 灯牌能亮但蓝牙起不来?
印章打卡相关
- 扫了码为什么没入账?
- 不在有效范围内怎么办?
- 定位不准怎么办?
账号相关
- 怎么注册 / 登录?
- 换手机了数据还在吗?
- 忘了账号密码怎么办?
其他
- App 闪退?
- 功能入口找不到?
- 版本更新怎么更?
遇到问题的正确顺序
第一步:先看内置 FAQ
FAQ 是后援会自己整理的、针对 LoveSong 具体问题的答案。比起百度或 Google 搜"安卓蓝牙连不上",直接看 FAQ 效率高得多——答案就是为你的场景写的。
第二步:再看最新公告
如果 FAQ 里没有答案,打开最新公告看看有没有临时通知。比如"XX 场次限定印章临时调整打卡点""服务器维护,印章入账有延迟"等。
第三步:去现场找工作人员反馈
如果是现场紧急问题(比如开场前连不上灯牌),找后援会现场工作人员是最快的。他们可能知道是否是批量问题(比如某批次灯牌有 bug、场馆信号干扰特别严重等)。
FAQ 会更新吗
会的。内测阶段 FAQ 会随着新版本和新遇到的问题持续补充。建议每次打开新版本 App 时过一遍 FAQ,看看有没有新增的条目。